ウォーターサーバーは、手軽に美味しい水を飲める便利な家電として人気です。しかし、導入前に気になるのは、実際の使い心地や評判ではないでしょうか。
552人のアンケート調査結果に基づいて、ウォーターサーバーのリアルな口コミと評判を紹介します。
アンケート調査概要
調査対象: 10代～60代の男女
調査期間: 2023年11月8日〜11月11日
有効回答数: 522人
アンケートデータ参照元
「かんたん宅食ガイド ラクタさん」
https://mag.app-liv.jp/rakuta/archive/147486/
552人のリアルな声から分かった月額料金の実態
毎日の暮らしに欠かせない水分補給。でも、重いペットボトルを持ち上げたり、ゴミ捨ての負担を考えると、ちょっと億劫ですよね。そんな時に便利なのが、いつでも冷たい・温かいお水を手軽に楽しめるウォーターサーバー。しかし、いざ導入しようと思っても、気になるのが月額料金です。「どのくらいの人が、いくら払っているんだろう？」と疑問に思ったことはありませんか？
そこで今回は、552人へのアンケート調査から、ウォーターサーバーの月額料金の実態を大公開！さらに、アンケート回答者へのインタビューから、賢い選び方のコツも探っていきましょう。
約6割の人が「5,000円未満」を選ぶ！ウォーターサーバーの月額料金の実態
アンケート結果によると、ウォーターサーバーの月額料金は、約6割の人が「5,000円未満」と回答。やはり、コストパフォーマンスを重視する人が多いようです。内訳は以下の通りです。
- 5,000円未満：58.7%
- 3,000～5,000円未満：41.9%
- 2,000～3,000円：16.5%
- 5,000～7,000円未満：12.0%
- 7,000円以上：12.8%
5,000円未満という数字は、一人暮らしの方や、節約志向の方にとっては、かなり魅力的な価格帯ですよね。一方、7,000円以上の料金を支払っている人は約13%と、少数派ではありますが、高品質な天然水や豊富なオプションサービスを求める人にとっては、納得の価格なのかもしれません。
5,000円未満でウォーターサーバーを選ぶ際のポイント
5,000円未満でウォーターサーバーを利用したい場合は、以下のポイントを参考に、賢く選びましょう。
- レンタル料と水料金を別々に確認する ウォーターサーバーの料金は、レンタル料と水料金の2つで構成されています。月額料金5,000円未満であっても、レンタル料無料のサーバーを選べば、水料金を抑えることができます。
- キャンペーンや割引を利用する 多くのウォーターサーバー会社は、初回割引や長期利用割引などのキャンペーンを実施しています。上手に活用すれば、月額料金を大幅に節約できます。
- 必要な機能を絞り込む 冷温両方の水が出せるサーバーや、チャイルドロック機能付きのサーバーなど、さまざまな機能があります。必要な機能だけを選べば、コストを抑えることができます。
5,000円以上のウォーターサーバーを選ぶ際のポイント
5,000円以上のウォーターサーバーを選ぶ場合は、以下のポイントを参考に、自分に合ったサーバーを選びましょう。
- 水質にこだわる 天然水や軟水など、さまざまな水質のサーバーがあります。自分の好みの味や健康への影響などを考慮して選びましょう。
- オプションサービスを確認する ウォーターサーバーによっては、サーバーレンタル料とは別に、定期宅配サービスやメンテナンスサービスなどのオプションサービスがあります。必要なオプションサービスがあるかどうか確認しましょう。
- デザインや機能性も重視する ウォーターサーバーは、リビングなど目立つ場所に設置するものです。デザインや機能性も考慮して、気に入ったものを選びましょう。
世帯人数別：月額料金の比較
世帯人数別に月額料金を見てみると、1人暮らしは3,000円未満が37.8%と最も多くなっています。2人以上の世帯では、5,000円未満が最も多くなりますが、1人暮らしよりも月額料金が高い傾向が見られます。
- 1人暮らし
- 3,000円未満：37.8%
- 3,000～5,000円未満：35.2%
- 5,000円未満：14.3%
- 2人暮らし
- 5,000円未満：43.2%
- 3,000～5,000円未満：31.3%
- 2,000～3,000円：13.2%
- 3人以上
- 5,000円未満：44.2%
- 3,000～5,000円未満：35.2%
- 7,000円以上：8.9%
コスパ重視の理由：節約志向の高まり
月額料金を重視する人が多い理由は、節約志向の高まりが考えられます。近年は、物価上昇や生活費の増加により、家計を節約する意識が高まっているため、ウォーターサーバーもできるだけ費用を抑えたいと考える人が増えているのでしょう。
6割超えの満足度！利用者のリアルな声
重いペットボトルの買い出しやゴミ捨てから解放され、いつでも手軽に冷たい・温かい水が楽しめるウォーターサーバー。導入を検討している方にとって、気になるのが実際の満足度ですよね。
そこで今回は、552人へのアンケート調査から、ウォーターサーバーの満足度を徹底解剖！さらに、実際にウォーターサーバーを利用している人の生の声から、満足度の高い理由と、導入前に知っておきたいポイントを探っていきましょう。
61.5%が「満足」！ウォーターサーバーのメリット
アンケート結果によると、ウォーターサーバーの満足度は、なんと61.5%！「とても満足」と答えた人が18.7%、「満足」と答えた人が42.8%と、多くの人がウォーターサーバーに満足していることが分かりました。
あなたは、ウォーターサーバーに満足していますか？
「はい」
- とても満足：18.7%
- 満足：42.8%
「いいえ」
- あまり満足していない：17.5%
- 全く満足していない：11.0%
これが決め手！ウォーターサーバーの満足度を高めるポイント
アンケート回答者へのインタビューから、ウォーターサーバーの満足度を高めるポイントが3つ見えてきました。
- 利便性の高さ
いつでも冷たい・温かい水が使える、ボトル交換の手間が省ける、重い水を買い運ぶ必要がないなど、ウォーターサーバーは忙しい現代人の生活を支える便利な存在です。
- 安心・安全な水
ウォーターサーバーは、定期的なメンテナンスによって清潔な状態が保たれています。また、天然水や軟水など、さまざまな水質から選べるので、自分の健康や好みに合った水を選ぶことができます。
- 家族みんなが喜ぶ
子供でも簡単に水やお湯を飲むことができるので、家族みんなが水分補給をしやすい環境を作ることができます。また、料理やお茶にも使えるので、生活の質を向上させることができます。
実際に利用している人の声
- 「以前は水分補給をあまりしていなかったのですが、ウォーターサーバーを導入してからは自然と水分補給をするようになりました。」
- 「赤ちゃんが生まれてから、安全な水を飲ませたくてウォーターサーバーを導入しました。」
- 「ウォーターサーバーを導入してから、コーヒーやお茶を淹れるのが楽になりました。」
利用者の声：デメリット
ウォーターサーバーは、毎日の暮らしを快適にしてくれる便利な家電です。しかし、導入前に知っておきたいデメリットもいくつかあります。
そこで今回は、ウォーターサーバーのデメリットと、それらのデメリットを解決するための対策について、徹底解説していきます！
ウォーターサーバーのデメリット
アンケート回答者から寄せられた声から、主なデメリットは以下の3つが挙げられました。
- 月額料金が高い
- 電気代がかかる
- ボトル交換が面倒
実際の利用者の声
- 「月額料金がもう少し安ければ嬉しいです。」
- 「電気代が思ったよりかかってビックリしました。」
- 「重いボトルを持ち上げて交換するのが大変です。」
これらのデメリットは、ウォーターサーバーの導入を検討する上で、しっかりと理解しておく必要があります。
デメリットへの対策
月額料金
月額料金は、ウォーターサーバー会社やプランによって異なります。キャンペーンや割引を利用することで、できるだけ費用を抑えることができます。
- 複数の会社を比較する
- キャンペーンや割引を利用する
- 必要な機能だけを選ぶ
電気代
ウォーターサーバーは、常に電源を入れているため、電気代がかかります。省エネタイプのサーバーを選ぶことで、電気代を節約することができます。
- 省エネタイプのサーバーを選ぶ
- 電源をこまめに切る
- 冷水・温水の使用量を調整する
ボトル交換
ボトル交換は、12L～18Lの重いボトルを持ち上げる必要があるため、女性や高齢者にとっては負担になる場合があります。
- 2人以上で交換する
- 宅配業者の回収サービスを利用する
- 軽量タイプのボトルを選ぶ
7割超えが乗り換え経験！お得なサービスへの関心
現在契約中の385人に、ウォーターサーバーの乗り換え経験を聞いたところ、「ある（76.3％）」、「ない（23.7％）」でした。継続利用者の7割以上が、別のウォーターサーバーに乗り換えた経験があるようです。
乗り換え理由：料金とキャンペーン
ウォーターサーバーを乗り換えた人に理由を尋ねると、最も多いのは「月額料金が安いサービスを見つけたから（16.4%）」、次いで「お得な乗り換えキャンペーン（キャッシュバック）があったから（15.1%）」でした。
利用者の3割が、料金の安さ、キャッシュバックなどのお得なキャンペーンを理由に乗り換えていることから、継続利用するうえでのコストを意識している人が多いと言えるでしょう。
乗り換え時の注意点
ウォーターサーバーを乗り換える際は、以下の点に注意しましょう。
- 解約金: 契約期間内に解約すると解約金が発生する可能性があります。
- 最低利用期間: 最低利用期間を満了していないと、違約金が発生する可能性があります。
- 初期費用: キャンペーンなどで初期費用が無料になる場合もあります。
ウォーターサーバー選びのポイント
ウォーターサーバーを選ぶ際には、以下の5つのポイントを参考にしましょう。
- 月額料金: コストパフォーマンスを重視しましょう。
- 水の品質: 天然水やRO水など、好みの水質を選びましょう。
- 水の種類: 冷水、温水、常温水など、必要な水の種類を選びましょう。
- サーバーのデザイン: 設置場所に合ったデザインを選びましょう。
- オプションサービス: 宅配頻度やレンタルサーバーの有無など、必要なオプションサービスを選びましょう。
比較サイトの活用
ウォーターサーバー選びには、比較サイトを活用するのがおすすめです。比較サイトでは、各社の料金やサービス内容を比較検討することができます。
まとめ
ウォーターサーバーは、利便性と品質で多くの人に支持されています。しかし、月額料金や電気代といったコスト面がデメリットとして挙げられています。
ウォーターサーバーを導入する際は、上記のポイントを参考に、月額料金や電気代、水の消費量などを考慮して、自分に合ったサービスを選ぶことが重要です。
